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Service Clients

S'il y a un souci avec quoi que ce soit que vous ayez acheté chez nous, contactez-nous afin qu'on arrange cela. C'est également l'adresse à utiliser en cas de doute sur laquelle des options ci-dessous correspond à votre demande.

En raison des circonstances dues à la COVID-19, le personnel du Service Clients est en télétravail, ce qui ne permet pas de gérer d'appels téléphoniques. Veuillez nous joindre par e-mail à l'adresse ci-dessous.

gwdirect@gwplc.com

Nous recevons actuellement un volume de courrier électronique supérieur à la normale, il peut donc y avoir jusqu'à 10 jours ouvrés de délai avant qu'on puisse vous répondre.

Foire aux Questions

Warhammer 40,000: The App

Si vous utilisez l'appli et que vous avez l'idée d'une fonctionnalité à y inclure, ou si vous repérez des Nurglings à chasser du système, signalez-le à cette adresse e-mail.

40kapp@gwplc.com

Si vous avez la moindre question sur l'abonnement ou le règlement, prenez contact avec le Service clients.

Warhammer Community

Si vous avez une idée d'article, une figurine à montrer, ou une erreur à signaler sur le site de Warhammer Community, contactez-nous à l'adresse ci-dessous!

community@gwplc.com

Événements

L'équipe événementielle gère l'ensemble des rencontres ludiques et de hobby à Warhammer World, ainsi que des conventions et tournois à travers le monde. Si vous souhaitez confirmer vos informations sur un événement, ou savoir si vos conversions seront autorisées à un tournoi, envoyez un e-mail à l'adresse ci-dessous.

whworldevents@gwplc.com

White Dwarf

Chaque mois, le magazine White Dwarf publie le courrier des lecteurs, et c'est ici que vous pouvez envoyer vos missives! Transmettez à la rédaction de White Dwarf vos réflexions, questions, et photos de vos figurines peintes – les meilleures seront publiées.

team@whitedwarf.co.uk

>Réseaux sociaux

Nous avons des pages Facebook dédiées à Warhammer Age of Sigmar, Warhammer 40,000 et autres, ainsi que des comptes officiels Instagram et Twitter. Postez un commentaire pour vous joindre à une conversation, partagez l'avancement de votre dernier projet hobby Warhammer, ou posez votre question à l'équipe des Réseaux Sociaux.

Questions de règles

Les Foires Aux Questions ne sortent pas du néant. Vous avez remarqué une règle dont la tournure mériterait une clarification? Faites-le nous savoir en envoyant un e-mail à l'équipe chargée du jeu concerné, à l'aide des liens ci-dessous.

Si vous êtes informé d'une utilisation de la propriété intellectuelle de Games Workshop sans licence en bonne et due forme, voilà l'adresse à utiliser.

Infringements@gwplc.com

Confidentialité

Si vous avez une question sur nos avis de confidentialité ou sur l'usage que Games Workshop fait de vos données, voilà l'adresse à utiliser.

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Presse et médias

Vous travaillez dans la presse ou les médias et vous cherchez des renseignements sur nos produits, services ou partenaires détenteurs de licence? Envoyez-nous un e-mail et nous vous contacterons dès que possible.

press@gwplc.com

 

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