Devoluciones

Si, por cualquier motivo, no estás satisfecho con tu compra, puedes devolvérnosla y te reembolsaremos tu dinero o cambiaremos tu compra por cualquier otro producto. No te pondremos objecciones ni te pediremos que rellenes formularios por triplicado. Lo único que te pedimos es que el producto siga dentro de su envoltorio original, forme parte de la gama actual y conserves la prueba de compra, y será un placer ayudarte.

Solo tienes que enviarles email a nuestro equipo de Venta directa a hobby@gwplc.com y ellos se encargarán de solucionarlo de la forma más fácil y rápida posible.

Cancelar un pedido

Si tu pedido aún no se ha enviado ponte en contacto con nosotros lo antes posible, dándonos el número de referencia, e intentaremos proceder a su cancelación. En caso de que sea posible, recibirás un reembolso del importe completo en un plazo de 3 días laborables tras habernos comunicado tu decisión.

Si ya se ha enviado tu pedido, te daremos una dirección de devolución y se procesará un reembolso completo en un máximo de 3 días laborables desde que recibamos tu pedido en condiciones de reventa.

También puedes elegir Cupones de regalo virtual de Games Workshop por el mismo valor a cambio de los productos.

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