Rücksendungen

Wenn du mit deiner Bestellung aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein solltest, kannst du sie uns zurücksenden und erhältst dein Geld zurück oder kannst sie gegen etwas anderes tauschen – und das alles ganz unkompliziert! Wir bitten nur darum, dass das Produkt noch in seiner Originalverpackung und Teil des aktuellen Sortiments ist und du deinen Kaufbeleg hast, dann helfen wir gerne.

Kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice unter mailorder@gwplc.com und er kümmert sich so schnell und einfach wie möglich für dich um die Angelegenheit.

Eine Bestellung stornieren

Wenn deine Bestellung noch nicht versandt wurde, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich, gib dabei deine Bestellnummer an und wir werden versuchen, die Bestellung zu stornieren. Wenn wir deine Bestellung stornieren können, wird innerhalb von 3 Werktagen nach Empfang deiner Nachricht die vollständige Rückerstattung bearbeitet.

Wenn deine Bestellung bereits versendet wurde, nennen wir dir eine Adresse für die Rücksendung und eine vollständige Rückerstattung wird innerhalb von 3 Werktagen ab Erhalt der retournierten Ware in einem wiederverkäuflichen Zustand veranlasst.

Du kannst die Waren auch gegen einen Virtuellen Geschenkgutschein von Games Workshop im selben Wert tauschen.

Bitte klicke hier für die vollständigen Verkaufs- und Lieferbedingungen.